FAQs

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문과 답변을 통해 서비스 이용 방법, 플랜 안내,
결제 등에 대한 정보를 빠르고 쉽게 확인할 수 있습니다.

서비스 이용

AiVATAR 솔루션은 무엇인가요?
AI 기반 다국어 아바타 영상 제작 솔루션으로, 사용자가 쉽고 빠르게 영상 콘텐츠를 제작할 수 있도록 돕는 혁신적인 SaaS(Software as a Service) 플랫폼입니다.
텍스트를 입력하기만 하면, 자연스러운 음성과 제스처를 활용한 아바타 영상이 생성되며, 시간과 비용을 획기적으로 절감할 수 있습니다.
AiVATAR 솔루션의 핵심 특징은 무엇인가요?
1. AI 아바타를 활용한 혁신적인 영상 제작 플랫폼으로, 텍스트 입력만으로 고품질 영상을 간편하게 제작할 수 있습니다.

2. 140개 이상의 언어와 140종 이상의 아바타를 지원하며, 다양한 커스터마이징 옵션을 통해 글로벌 콘텐츠 제작에 최적화되어 있습니다.

3. 직관적인 인터페이스와 효율적인 시간·비용 절감으로 누구나 쉽고 빠르게 영상 콘텐츠를 완성할 수 있습니다.
AiVATAR 솔루션은 어디에 활용될 수 있나요?
기업 소개 영상, 교육 콘텐츠, 마케팅 및 광고, 공공 서비스 안내 등 다양한 분야에서 활용됩니다.

맞춤형 아바타와 다국어 지원을 통해 글로벌 시장에 최적화된 콘텐츠를 제작할 수 있으며, 브랜드 이미지와 메시지를 일관되게 전달하는 데 효과적입니다.
AiVATAR 솔루션은 어떤 서비스로 구분되나요?
AiVATAR 솔루션은 두 가지 주요 서비스로 구성됩니다:

1. AiVATAR Studio
- 텍스트 입력만으로 고품질 AI 아바타 영상을 제작할 수 있는 솔루션입니다.
- 사용자가 직접 손쉽게 콘텐츠를 제작할 수 있어 간편성과 효율성을 제공합니다.

2. AiVATAR Production
- AI 챗봇, 엔터테인먼트, 영상 콘텐츠 제작 등 다양한 요구를 충족시키는 맞춤형 콘텐츠 서비스입니다.
- 고객 요청에 따라 세부 사항을 조율하여 맞춤 제작이 가능합니다.

이 두 가지 서비스는 각각의 필요에 맞는 유연한 솔루션을 제공하며, 고객의 콘텐츠 제작 과정을 혁신적으로 변화시킵니다.
AiVATAR 솔루션으로 생성된 콘텐츠의 자연스러움은 어느 정도인가요?
자체 검증한 '인공지능 품질평가 결과서'에 따르면, AiVATAR의 생성 기술은 MOS(Mean Opinion Score) 기준으로 5점 만점에 가까운 높은 점수를 기록했습니다.

1. 영상 생성 기술:
- 음성과 입 모양의 적합도: 4.6
- 영상의 자연스러움: 4.6

2. 음성 생성 기술:
- 음성의 자연스러움: 4.6

MOS는 영상과 음성의 정확도를 정량적으로 평가하는 지표로, 실제 방송에도 활용할 수 있을 정도로 높은 정교함과 신뢰도를 의미합니다.
이 데이터는 AiVATAR가 사람과 유사한 자연스러운 콘텐츠를 생성할 수 있음을 명확히 보여줍니다.

요금제 및 결제

AiVATAR 솔루션의 요금제는 어떻게 구성되어 있습니까?
무료 체험을 포함하여 베이직, 프로, 엔터프라이즈 플랜으로 구성되어 있습니다.

각 플랜은 제공되는 크레딧, 아바타 제스처 등에서 차이가 있지만, 4K에 대응하는 화질 지원과 무제한 다운로드는 모든 플랜에서 공통적으로 제공됩니다.

AI 엔터테인먼트, 영상 콘텐츠 제작, AI 챗봇 관련 사항은 별도로 문의해 주시기 바랍니다.
무료 체험으로 제공되는 기능은 무엇인가요?
1회에 한하여 600 크레딧이 제공되며, 이를 통해 1분 길이의 영상을 생성할 수 있습니다.

아바타 5종과 1가지 제스처가 기본으로 제공되며, 4K에 대응하는 화질 지원과 무제한 다운로드가 가능합니다.
다만, 워터마크 제거와 상업적 이용은 지원되지 않습니다.
베이직 요금제와 프로 요금제는 무엇이 다른가요?
Basic 플랜과 Pro 플랜은 크레딧 사용 시간, 아바타 종류, 제스처 수에서 큰 차이를 보입니다.

또한, 맞춤형 지원, 전속 아바타, 커스텀 목소리는 Pro 플랜 이상에서만 제공됩니다.
결제는 어떤 방법으로 진행할 수 있나요? (예: 신용카드, 계좌이체 등)
우리 서비스는 다양한 결제 방식을 지원합니다.
신용카드 결제로 간편하게 진행할 수 있으며, 수기 계약을 통한 계좌이체도 가능합니다. 고객님의 편의에 맞는 방법을 선택하여 이용하실 수 있습니다.
엔터프라이즈 요금제란 무엇인가요?
엔터프라이즈 요금제는 기업과 기관을 위한 맞춤형 플랜으로, 기본 플랜에서 제공되지 않는 맞춤형 지원과 커스텀 아바타를 포함한 다양한 기능과 혜택을 제공합니다.

기업의 요구에 맞게 유연하게 설계되어, 최적의 솔루션을 제공하는 데 초점을 맞추고 있습니다.
결제 후 다른 사용자와 공유하여 이용할 수 있나요?
네, 가능합니다. 다만, 모든 요금제에서 지원되는 기능은 아니며, 엔터프라이즈 요금제를 이용하시면 하나의 워크스페이스에서 여러 사용자가 함께 작업할 수 있습니다.

계정은 타인에게 양도할 수 없지만, 워크스페이스를 통해 공동 작업이 가능합니다.

엔터프라이즈

엔터프라이즈 요금제란 무엇인가요?
엔터프라이즈 요금제는 기업과 기관을 위한 맞춤형 플랜으로, 기본 플랜에서 제공되지 않는 맞춤형 지원과 커스텀 아바타 등 다양한 기능과 혜택을 제공합니다.

기업의 요구에 맞춰 유연하게 설계된 요금제로, 최적의 솔루션을 제공합니다.
엔터프라이즈를 선택해야 하는 이유는 무엇인가요?
엔터프라이즈 요금제는 전담 지원, 커스텀 아바타, 팀 워크스페이스 등 맞춤형 서비스를 제공하며, 기업의 요구에 따라 유연하게 설계된 솔루션입니다.

특히, 커스텀 아바타 제작 서비스는 기업과 기관의 고유한 이미지를 반영한 독점적인 아바타를 구현하여, 고객과의 소통을 강화하고 브랜드 가치를 극대화합니다.
어떤 유형의 기업과 기관에서 엔터프라이즈를 사용하나요?
엔터프라이즈 요금제는 대규모 영상 제작, 다국어 콘텐츠 제작, 또는 브랜드 아이덴티티 강화를 원하는 기업과 기관에 적합한 플랜입니다.

맞춤형 지원과 커스텀 아바타를 통해 콘텐츠 제작의 효율성과 품질을 극대화할 수 있습니다.
엔터프라이즈 요금은 어떻게 책정되나요?
엔터프라이즈 요금제는 기업의 요구와 사용 범위에 따라 맞춤형으로 책정됩니다.

구체적인 가격은 필요한 기능, 사용량, 커스텀 옵션 등에 따라 달라지며, 상세한 견적은 상담을 통해 안내해 드립니다.
엔터프라이즈 요금제의 결제는 어떻게 진행되나요?
엔터프라이즈 요금제 결제는 기업의 편의를 위해 유연하게 진행됩니다.

결제 방식은 신용카드 결제 또는 수기 계약을 통한 계좌이체를 지원하며, 필요에 따라 맞춤형 계약 조건을 협의할 수 있습니다.
결제 관련 자세한 사항은 담당자를 통해 안내받으실 수 있습니다.

AI 아바타 & AI 음성

AI 아바타란 무엇인가요?
AI 아바타는 인공지능 기술로 생성된 디지털 휴먼으로, 사람처럼 자연스럽게 말하고 행동하는 가상의 아바타입니다.

기업 소개 영상, 교육 콘텐츠, 마케팅 및 광고, 공공 서비스 등 다양한 분야에서 활용되며, 기업과 기관의 AI 전환을 혁신하는 강력한 도구로 자리 잡고 있습니다.
AiVATAR 아바타는 실제 사람을 기반으로 제작된 것인가요?
AiVATAR 솔루션에서 제공하는 모든 아바타는 가상의 얼굴로 제작되어, 초상권 문제에서 완전히 자유롭습니다.

또한, 고객의 요청에 따라 실제 사람을 기반으로 한 독창적인 아바타 제작도 가능합니다.

AiVATAR 아바타는 사람처럼 자연스러운 표현을 구현해 높은 몰입감을 제공합니다.
범용 아바타, 커스텀 아바타, 전속 아바타는 어떤 차이가 있나요?
범용 아바타는 플랫폼에서 기본으로 제공되는 아바타로, 누구나 사용할 수 있습니다.

커스텀 아바타는 특정 기업이나 기관을 위해 독점적으로 제작되어, 고유성과 차별화를 극대화합니다.
전속 아바타는 기본 아바타를 기반으로 다양한 개성과 매력을 조합해 제작되어, 정해진 기간 동안 독점적으로 사용할 수 있어 단기 캠페인이나 프로젝트에 최적화된 옵션입니다.
AI 음성이란 무엇인가요?
AI 음성은 인공지능 기술을 활용해 텍스트를 사람이 말하는 것처럼 자연스러운 음성으로 변환하는 TTS(Text-to-Speech) 기술입니다.
특히, AiVATAR 음성은 전문 아나운서와 성우의 녹음을 기반으로 개발된 고급 음성 엔진을 통해 정교한 발음을 구현합니다.

또한, 영어부터 힌디어까지 140개 이상의 글로벌 언어를 지원하여, 다양한 언어와 문화권에 적합한 콘텐츠 제작이 가능합니다.
AI 음성을 커스터마이징할 수 있나요?
AI 음성은 커스텀 가능합니다. AiVATAR 플랫폼을 통해 사용자가 업로드한 음성 파일을 기반으로, 기존 목소리를 다른 언어로 변환하면서도 음색, 억양, 톤 등 고유의 특징을 그대로 유지할 수 있습니다.

이를 통해 콘텐츠의 일관성을 유지하며, 다국적 사용자가 동일한 음성 톤과 스타일을 경험할 수 있어 브랜드 정체성과 신뢰성을 효과적으로 전달할 수 있습니다.

또한, 스튜디오급 커스텀 목소리가 필요한 경우, 별도의 상담을 통해 맞춤 제작도 가능합니다. 자세한 내용은 언제든 문의해 주세요!

AI 마스코트

보유한 마스코트를 AI 마스코트로 변환할 수 있나요?
네, 2D 캐릭터라면 AI 마스코트로 변환할 수 있습니다. 디자인 파일이 업로드 조건을 충족하면 변환이 가능하며, 자세한 사항은 지원팀에 문의해 주세요.
AI 마스코트 제작에는 얼마나 시간이 걸리나요?
디자인 파일이 준비된 이후, AiVATAR 플랫폼에 세팅되는 데에는 최대 영업일 기준 5일이 소요됩니다. 단, 기 보유 중인 마스코트 디자인의 적합성 판단이나 디자인 의뢰 시 제작 시간은 별도로 포함되지 않습니다.
AI 마스코트 콘텐츠의 저작권은 누구에게 있나요?
마스코트 원본 이미지와 AI 마스코트를 활용해 제작한 콘텐츠의 저작권은 고객사에 있습니다. AiVATAR는 기술 제공 플랫폼으로서의 역할만 수행하며, 콘텐츠의 저작권은 전적으로 고객사에게 귀속됩니다.
한 번 제작한 AI 마스코트를 다른 프로젝트에서도 활용할 수 있나요?
네, 라이선스 기간 내에 내보낸 AI 마스코트 영상 콘텐츠는 행정, 스포츠, 고객 서비스 등 다양한 프로젝트와 목적에 활용 가능합니다. 다만, 음란성, 불법성, 잔혹성, 폭력성, 혐오성 내용을 포함하거나 타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠는 사용이 제한됩니다. 자세한 내용은 서비스 이용 약관(제6조 1항)을 확인해 주세요.
AI 마스코트를 통해 실시간 소통도 가능한가요?
AiVATAR 플랫폼 내에서는 사전 제작된 콘텐츠를 영상으로 내보내는 방식으로 활용할 수 있습니다. 실시간 상호작용이 필요한 경우, AI 챗봇을 통해 실시간 민원 응대, 경기 중계 참여, 고객 서비스 향상을 지원할 수 있습니다. 관련 상세 내용은 AI 챗봇 기능을 확인해 주세요.
라이선스 기간이 끝난 후에는 어떻게 되나요?
라이선스가 종료되더라도 기 제작한 영상 콘텐츠는 계속 활용할 수 있습니다. 라이선스 기간이 종료된 후에는 갱신을 통해 AI 마스코트 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. AI 마스코트 라이선스와 AiVATAR 플랜 구독은 별도로 적용되므로, Pro 플랜 이상을 구독 중이어도 AI 마스코트 라이선스가 종료되면 기본 범용 아바타만 사용할 수 있습니다.
다수의 마스코트를 보유한 경우 할인 혜택이 있나요?
네, 다수의 마스코트를 등록하시는 경우 패키지 할인을 제공해 드립니다. 또한, 기존 고객께서 추가 마스코트를 등록하실 경우에도 할인된 가격으로 제공됩니다. 자세한 사항은 상담을 통해 안내해 드립니다.

전속 아바타

전속 아바타와 커스텀 아바타의 차이는 무엇인가요?
전속 아바타는 미리 제작된 고품질 아바타를 원하는 기간 동안 독점적으로 이용하는 서비스입니다. 초기 제작 비용이 낮아 부담 없이 시작할 수 있으며, 차별화된 아이덴티티를 유지하면서도 빠르게 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
전속 아바타는 어떤 기업이나 기관에 적합한가요?
전속 아바타는 차별화된 콘텐츠가 필요하지만, 전체 커스터마이징에 시간과 비용을 투자하기 어려운 상황에 적합합니다. 특히 일관된 메시지 전달과 정기적인 업데이트가 필요한 지자체 홍보팀, 기업 커뮤니케이션 부서, 공공기관 등에 최적화된 솔루션입니다.
아바타로 어떤 콘텐츠를 제작할 수 있나요?
전속 아바타를 활용하면 뉴스 브리핑, 제품 소개, 교육 콘텐츠, 행사 안내, 인터뷰, 다국어 안내 등 다양한 유형의 영상을 제작할 수 있습니다. 텍스트만 입력하면 고품질 영상을 생성할 수 있어 활용도가 높습니다.
정기적으로 콘텐츠를 제작할 때 전속 아바타의 장점은 무엇인가요?
주기적으로 새로운 콘텐츠를 제작해야 하는 팀이라면, 전속 아바타를 통해 일관된 브랜드 이미지를 유지하면서도 신속하게 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 특히 뉴스, 정책 안내, 홍보 자료 등 정기적인 업데이트가 필요한 콘텐츠에 최적화된 솔루션입니다.
전속 아바타의 계약 기간은 어떻게 되나요?
전속 아바타는 필요한 기간에 맞춰 유연하게 계약할 수 있습니다. 단기 캠페인부터 장기 운영까지 목적에 따라 맞춤형 옵션을 제공합니다. 자세한 계약 조건은 문의해 주세요.
계약이 종료되면 생성된 콘텐츠는 어떻게 되나요?
계약 기간이 종료된 후에도 플랜 구독 중이라면 내보낸 영상 콘텐츠를 무제한으로 다운로드할 수 있으며, 지속적으로 활용할 수 있습니다. 다운로드한 영상 콘텐츠는 별도의 기간 제한 없이 사용할 수 있지만, 새로운 콘텐츠 제작은 계약이 유효한 동안에만 가능합니다.
다른 회사가 사용 중인 아바타도 선택할 수 있나요?
제작된 콘텐츠의 저작권은 해당 콘텐츠를 제작한 사용자에게 귀속됩니다.사용자는 콘텐츠를 자유롭게 활용할 수 있으며, 상업적 사용도 가능합니다(단, Free 플랜 제외). 다만, 사용자는 다음과 같은 불법적이거나 부적절한 상황에서는 콘텐츠를 활용할 수 없습니다.

1. 타인의 저작권을 침해하는 경우 2. 명예를 훼손하거나 개인 정보를 유출하는 경우 3. 불법적인 활동에 사용되는 경우 4. 차별적이거나 혐오적인 내용을 포함하는 전속 아바타는 계약 기간 동안 특정 기업 또는 기관이 독점적으로 사용합니다. 따라서 이미 사용 중인 아바타는 동일한 기간 내에 다른 회사가 선택할 수 없습니다.경우

또한, 콘텐츠 제작에 사용된 아바타나 목소리가 전속 또는 특정 조건이 있는 경우, 해당 조건에 따라 사용이 제한될 수 있습니다.자세한 저작권 사항은 서비스 이용약관을 참고하시거나, 전화 또는 이메일로 문의해 주세요.
전속 아바타의 의상이나 헤어스타일을 변경할 수 있나요?
기본적으로 전속 아바타는 사전 제작된 스타일을 유지합니다. 헤어스타일, 의상, 제스처 등을 원하는 대로 반영하려면 셀프 커스텀 아바타 또는 스튜디오 커스텀 아바타 옵션을 확인해 주세요.

셀프 커스텀 아바타

셀프 커스텀 아바타와 스튜디오 커스텀 아바타의 차이는 무엇인가요?
두 방식 모두 사용자의 니즈를 반영할 수 있지만, 제작 방식과 결과물에 차이가 있습니다.
🔹스튜디오 커스텀 아바타 – 전문 장비를 갖춘 스튜디오에서 촬영해 가장 높은 퀄리티의 아바타를 제작할 수 있지만, 상대적으로 시간과 비용이 더 소요됩니다.
🔹셀프 커스텀 아바타 – 웹캠이나 스마트폰을 사용해 직접 촬영할 수 있어 시간과 비용이 절감됩니다. 비즈니스 및 교육 콘텐츠 제작에 적합한 품질을 제공하면서도 접근성과 효율성을 극대화할 수 있습니다.
셀프 커스텀 아바타를 만들 때 특별한 장비가 필요한가요?
아니요, 기본적으로 웹캠이나 스마트폰 카메라와 마이크만 있으면 충분합니다. 더 좋은 품질을 원한다면 외부 마이크와 좋은 조명 환경을 갖추는 것이 도움이 됩니다.
셀프 커스텀 아바타를 만드는 데 시간이 얼마나 걸리나요?
모든 파일이 적합할 경우, 영상과 음성 자료 업로드 시점을 기준으로 영업일 기준 5일 내로 워크스페이스에 셀프 커스텀 아바타가 제공됩니다.
기존 영상으로 아바타를 생성할 수 있나요?
네, 기존에 촬영된 영상이 적절한 품질과 포맷을 갖추고 있다면 사용 가능합니다. 다만, 입을 열지 않고 촬영해야 가장 좋은 결과를 얻을 수 있으므로 셀프 커스텀 아바타를 위한 목적으로 다시 촬영하는 것이 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
다른 사람의 얼굴이나 목소리로 아바타를 만들 수 있나요?
아니요, 서비스 이용 약관에 따라 본인 또는 권한을 명시적으로 위임받은 인물의 얼굴과 목소리만 사용할 수 있습니다. 무단으로 타인의 얼굴이나 목소리를 사용하여 발생하는 법적인 문제에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
내 아바타의 저작권은 누구에게 있나요?
계약 기간이 종료된 후에도 플랜 구독 중이라면 내보낸 영상 콘텐츠를 무제한으로 다운로드할 수 있으며, 지속적으로 활용할 수 있습니다. 다운로드한생성된 아바타의 저작권은 사용자에게 있습니다. 또한, 사용자가 업로드하는 영상 및 음성 데이터의 소유권은 사용자에게 있습니다. AiVATAR는 오직 사용자 요청에 따라 발화 영상 생성 또는 음성 생성을 위한 목적으로만 해당 데이터를 활용하며, 이외의 목적으로는 어떠한 경우에도 해당 데이터를 이용하지 않습니다. 영상 콘텐츠는 별도의 기간 제한 없이 사용할 수 있지만, 새로운 콘텐츠 제작은 계약이 유효한 동안에만 가능합니다.
이미 생성된 아바타의 헤어스타일이나 메이크업을 변경할 수 있나요?
아니요, 이미 생성된 아바타의 특성은 변경할 수 없습니다. 특성을 변경하려면 새로운 영상을 촬영한 후 업로드해야 합니다.
생성한 아바타의 배경을 변경할 수 있나요?
아니요, 이미 생성된 아바타의 배경은 변경할 수 없습니다. 배경을 바꾸려면 새롭게 영상을 촬영한 뒤 업로드해야 합니다. 셀프 커스텀 아바타를 영상으로 내보낼 때, AiVATAR 플랫폼에서 기본 제공하는 배경 옵션(크로마키, 배경 없음, 색상 선택)은 사용할 수 없습니다. 후편집 시 배경을 변경하려면, 셀프 커스텀 아바타 촬영 시 녹색/청색 크로마키 배경을 설정한 후 촬영하는 것을 추천합니다.
다른 사람이 내 아바타를 무단으로 사용할 수 있나요?
아니요, 생성된 아바타는 워크스페이스별로 할당되며, 다른 워크스페이스에서는 접근할 수 없습니다. 동일 조직 내 구성원이 아바타를 함께 사용하려면, AiVATAR 플랫폼에서 같은 워크스페이스에 속해야 합니다. 이를 위해 Enterprise 플랜의 팀 워크스페이스 기능이 필요하며, 자세한 사항은 세일즈 팀에 문의해 주세요.
구독이 만료되면 아바타를 계속 사용할 수 있나요?
생성한 아바타는 라이선스 종료 후 3개월 동안 보관됩니다. 이 기간 내에 라이선스를 갱신하지 않으면 아바타가 삭제되며, 복구할 수 없습니다. 다운로드한 영상 콘텐츠는 계약 종료 후에도 계속 사용할 수 있으며, 플랜 구독 중이라면 무제한으로 다운로드할 수 있습니다. 다만, 새로운 콘텐츠 제작은 계약이 유효한 동안에만 가능합니다.

스튜디오 커스텀 아바타

스튜디오 커스텀 아바타와 셀프 커스텀 아바타의 차이는 무엇인가요?
두 서비스 모두 사용자 맞춤형 아바타를 제공하지만, 제작 방식과 결과물의 품질이 다릅니다.

🔹 스튜디오 커스텀 아바타 – 전문 스튜디오에서 기획, 디렉팅, 촬영을 거쳐 방송급 고품질 아바타를 제작합니다.

🔹 셀프 커스텀 아바타 – 사용자가 직접 촬영한 영상을 활용해 더 경제적이고 접근성 높은 방식으로 제작할 수 있습니다.전문적인 미디어 활용이나 기업 대외 이미지가 중요한 경우, 스튜디오 커스텀 아바타가 더 적합합니다.
스튜디오 커스텀 아바타는 어떤 기업이나 기관에 적합한가요?
스튜디오 커스텀 아바타는 전문적인 이미지와 높은 품질의 커뮤니케이션이 필요한 조직에 적합합니다.
📌 방송사 & 대기업 – 브랜드 아이덴티티를 강화하고, 일관된 커뮤니케이션을 유지하는 데 최적화

📌 공공기관 & 금융기관 – 신뢰감 있는 정보 전달과 공식 발표에 활용

📌 교육기관 – 온라인 강의, 튜토리얼, 교육 콘텐츠 제작에 효과적 일관된 대외 커뮤니케이션과 브랜드 가치를 중요하게 여기는 모든 조직에 권장됩니다.
스튜디오 커스텀 아바타 제작에는 얼마나 시간이 걸리나요?
전체 제작 과정은 컨설팅, 기획, 촬영, 데이터 가공, 학습 단계를 거치며, 촬영 완료 후 영업일 기준 14일 내에 완성된 아바타가 제공됩니다. 초기 컨설팅 및 기획에 소요되는 시간은 요구사항의 복잡도에 따라 달라질 수 있습니다.
스튜디오 촬영을 위해 미리 준비해야 할 것이 있나요?
촬영 전 AiVATAR 팀의 컨설팅을 통해 구체적인 준비 사항을 안내받을 수 있습니다.
📌 의상, 헤어스타일, 메이크업 – 원하는 스타일이 있다면 미리 준비하세요.

📌 음성 제작 스크립트 – 특정 단어나 표현이 포함된 TTS 모델이 필요하다면 사전에 스크립트를 준비해야 합니다.더 자세한 준비 사항은 촬영 전 컨설팅을 통해 안내해 드립니다.
이미 제작된 아바타의 외형이나 특성을 변경할 수 있나요?
기본적으로 완성된 아바타의 근본적인 외형 변경은 어렵습니다. 하지만 의상, 배경, 제스처 등 일부 요소는 별도 계약을 통해 확장할 수 있습니다. 큰 변화가 필요할 경우 새로운 촬영이 필요할 수 있으므로, 초기 기획 단계에서 신중하게 결정하는 것이 좋습니다.
타인의 얼굴이나 목소리로 아바타를 제작할 수 있나요?
계약 기간이 종료된 후에도 플랜 구독 중이라면 내보낸 영상 콘텐츠를 무제한으로 다운로드할 수 있으며, 지속적으로 활용할 수 있습니다. 다운로드한생성된 아바타의 저작권은 사용자에게 있습니다. 또한, 사용자가 업로드하는 영상 및 음성 데이터의 소유권은아니요, 서비스 이용 약관에 따라 본인 또는 명시적으로 권한을 위임받은 인물의 얼굴과 목소리만 사용할 수 있습니다. 무단으로 타인의 얼굴이나 목소리를 사용할 경우 법적 책임은 전적으로 사용자에게 있으며, 촬영 모델은 반드시 계약 당사자이거나 서면 동의를 받은 인물이어야 합니다. 사용자에게 있습니다. AiVATAR는 오직 사용자 요청에 따라 발화 영상 생성 또는 음성 생성을 위한 목적으로만 해당 데이터를 활용하며, 이외의 목적으로는 어떠한 경우에도 해당 데이터를 이용하지 않습니다. 영상 콘텐츠는 별도의 기간 제한 없이 사용할 수 있지만, 새로운 콘텐츠 제작은 계약이 유효한 동안에만 가능합니다.
스튜디오 커스텀 아바타로 가상 얼굴을 제작할 수 있나요?
네, 스튜디오 커스텀 아바타는 실제 인물을 촬영해 모델링하는 방식뿐만 아니라, 완전히 새로운 가상 얼굴을 제작할 수도 있습니다. 이는 특정 인물의 이미지에 의존하지 않고 브랜드 아이덴티티에 맞는 아바타가 필요할 때 유용합니다. 또한, 일관된 브랜드 대변인이 필요한 경우에도 효과적이며, 실사 기반 아바타와 동일한 높은 퀄리티와 자연스러운 움직임을 제공합니다.
TTS 모델 제작은 필수인가요?
아니요, TTS 모델 제작은 선택 사항입니다. 기본 제공 음성으로도 아바타를 활용할 수 있으며, 원할 경우 본인 목소리를 기반으로 한 TTS 모델을 추가 제작할 수 있습니다. 또한, 스튜디오 녹음이 어려운 경우 간단한 방식으로 커스텀 목소리를 제작할 수도 있습니다. 자세한 내용은 커스텀 목소리 추가 페이지에서 확인하세요.
내 아바타의 저작권은 누구에게 있나요?
생성된 아바타의 저작권과 촬영된 영상·음성 데이터의 소유권은 사용자에게 있습니다. AiVATAR는 기술 제공 플랫폼으로서의 역할만 수행하며, 사용자의 허가 없이 커스텀 아바타를 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
다른 사람이 내 아바타를 무단으로 사용할 수 있나요?
아니요, 생성된 아바타는 워크스페이스별로 할당되며, 다른 워크스페이스에서는 접근할 수 없습니다. 동일 조직 내 구성원이 아바타를 함께 사용하려면 AiVATAR 플랫폼에서 동일한 워크스페이스에 속해야 합니다. 이를 위해 Enterprise 플랜의 팀 워크스페이스 기능이 필요하며, 자세한 사항은 세일즈 팀에 문의해 주세요.
스튜디오 커스텀 아바타로 여러 언어의 콘텐츠를 제작할 수 있나요?
네, 140개 이상의 언어를 지원하여 하나의 아바타로 다양한 언어의 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 글로벌 시장을 겨냥한 기업이나 다국적 관객을 위한 콘텐츠 제작에 최적화된 솔루션입니다.
구독이 만료되면 내 아바타는 어떻게 되나요?
생성한 아바타는 라이선스 종료 후 3개월 동안 보관됩니다. 이 기간 내에 구독을 갱신하지 않으면 아바타가 삭제되며, 복구할 수 없습니다. 다운로드한 영상 콘텐츠는 계약 종료 후에도 계속 사용할 수 있으며, 플랜 구독 중이라면 무제한으로 다운로드할 수 있습니다. 다만, 새로운 콘텐츠 제작은 구독이 유효한 동안에만 가능합니다.

기타

정부 지원 사업을 통해 이용할 수 있나요?
2025년 중소기업 혁신바우처 사업과 2025년 수출지원기반활용사업을 통해 이용하실 수 있습니다.
자세한 내용은 해당 페이지에서 확인해 주세요!
콘텐츠를 저장하거나 삭제할 수 있는 기간은 어떻게 설정되어 있나요?
사용자가 제작한 콘텐츠는 유료 플랜을 구독하는 동안 플랫폼 내에서 무제한으로 저장 및 관리할 수 있습니다.

콘텐츠 삭제는 사용자가 원하는 시점에 언제든 가능하지만, 삭제된 콘텐츠는 복구가 불가능하니 신중히 결정해 주세요.
또한, 구독 종료 후 일정 기간이 지나면 콘텐츠가 삭제될 수 있으므로, 자세한 내용은 서비스 이용약관을 확인해 주시기 바랍니다.
상업적 목적으로 사용할 수 있나요?
네, 가능합니다. 다만, Free 플랜은 제외되며, Basic 플랜 이상부터 이용하실 수 있습니다.
제작된 콘텐츠의 저작권은 누구에게 귀속되나요?
제작된 콘텐츠의 저작권은 해당 콘텐츠를 제작한 사용자에게 귀속됩니다.사용자는 콘텐츠를 자유롭게 활용할 수 있으며, 상업적 사용도 가능합니다(단, Free 플랜 제외). 다만, 사용자는 다음과 같은 불법적이거나 부적절한 상황에서는 콘텐츠를 활용할 수 없습니다.

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